Más información sobre las cookies
Queremos que navegues con total seguridad. Por ello, te explicamos detalladamente qué son estas herramientas y cómo influyen en tu experiencia dentro de nuestra web.
¿Qué es una cookie?
Básicamente, una cookie es un fichero de texto inofensivo que se descarga en tu dispositivo al visitar una página. Su función principal es que el sitio web recuerde tu navegación cuando regreses, una tecnología estándar que lleva facilitando la navegación digital desde hace más de dos décadas.
¿Qué NO ES una cookie?
Es importante aclarar que no se trata de software malicioso: no es un virus, ni un troyano, ni spam o spyware. Tampoco tiene la capacidad de abrir ventanas emergentes (pop-ups) por sí misma.
¿Qué información almacena una cookie?
A diferencia de lo que se suele creer, no guardan datos sensibles como tu DNI o tarjetas de crédito. Almacenan información de carácter técnico como tu idioma, personalización de contenidos o preferencias de uso. Además, el servidor no te identifica como individuo, sino que asocia los datos exclusivamente a tu navegador.
¿Qué tipo de cookies existen?
Cookies técnicas: Fundamentales para distinguir entre usuarios humanos y sistemas automatizados, permitiendo el funcionamiento de cualquier web dinámica.
Cookies de análisis: Estudian el comportamiento del usuario (secciones visitadas, horarios, productos consultados) para mejorar el servicio.
Cookies publicitarias: Ayudan a mostrar anuncios relevantes según tu perfil de navegación y ubicación.
Propias y de terceros: Las primeras las genera el sitio que visitas; las segundas provienen de servicios externos como Google, Facebook o Twitter.
¿Qué ocurre si desactivo las cookies?
Si decides bloquearlas, la funcionalidad de la web se verá limitada:
No podrás gestionar tu área personal («Mi cuenta» o «Mis pedidos»).
Las tiendas online no podrán procesar compras ni recordar tu carrito.
Se perderá la capacidad de adaptar el idioma o la divisa a tu región.
No podrás interactuar en blogs ni compartir contenidos en redes sociales.
¿Se pueden eliminar las cookies?
Totalmente. Tienes el derecho no solo de borrarlas, sino de bloquearlas de forma permanente o temporal para cualquier dominio. Esta gestión se realiza directamente desde la configuración del navegador.
Configuración de cookies para los navegadores más populares
A continuación, te indicamos cómo gestionar tu privacidad en los sistemas más comunes (los pasos pueden variar según la versión):
Chrome: Accede a Configuración > Opciones Avanzadas > Privacidad y Seguridad > Configuración de contenido > Cookies. Aquí podrás buscar y eliminar las de cualquier dominio específico.
Internet Explorer: Entra en Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad y ajusta el nivel mediante el deslizador.
Firefox: Dirígete a Opciones > Privacidad > Historial y activa «Usar configuración personalizada» para gestionar el permiso de aceptación.
Safari (OSX/iOS): Ve a Preferencias o Ajustes > Privacidad y Seguridad para configurar el bloqueo.
Android: Dentro del navegador, pulsa Menú > Ajustes > Seguridad y Privacidad para activar o desactivar la casilla.
Windows Phone: En el navegador, selecciona Más > Configuración y gestiona la opción «Permitir cookies».
Para cualquier duda técnica sobre nuestra web, estamos a tu disposición en el 614 790 486.